Gedragscompetenties – Mondeling communiceren

competentiesvoorbeelden.nl

Gedragscompetenties – Mondeling communiceren:

Ideeën en meningen in toepasselijke en begrijpelijke taal aan anderen duidelijk maken in woorden en lichaamstaal, goed afgestemd op de ander.

Praktijkvoorbeelden mondeling communiceren:

• Spreekt duidelijk verstaanbaar
• Praat rustig, neemt pauzes, let op reacties van de toehoorders
• Formuleert helder en duidelijk
• Gebruikt korte zinnen, vermijdt tussenzinnen en andere ingewikkelde constructies
• Spreekt in begrijpelijke taal
• Kiest zorgvuldig de juiste woorden
• Vermijdt vaktaal of legt een begrip uit de vaktaal duidelijk uit
• De lichaamstaal, de gebaren, ‘de non-verbale communicatie’, is effectief en correct
• Gebruikt spreekwijzen, taalvormen, die aansluiten bij de wereld van de toehoorders
• Brengt de bedoeling van een boodschap goed over
• Toetst of de ander de boodschap goed heeft begrepen
• Gaat na of er misschien nog vragen zijn bij de toehoorders
• Verheldert een probleem met een goed voorbeeld

Ontdek het geheim van succes met behulp van SMART KPI's

Ontdek de kracht van SMART gedefinieerde Kritieke Performance Indicatoren (KPI's ) | Download 216 uitgewerkte praktijkvoorbeelden

Jouw mening telt!

Heb je opmerkingen, aanvullingen of andere feedback op dit artikel?
Wij zijn constant opzoek naar mogelijkheden om de kwaliteit van onze website verder te verbeteren. Graag horen wij van onze bezoekers op welke manier wij onze artikelen verder kunnen verbeteren, actualiseren of uitbreiden. Je kunt ons eenvoudig bereiken via het contactformulier.

Succes met jouw persoonlijke ontwikkeling.

Gebruik informatie

Wij adviseren alle bezoekers van compententiesvoorbeelden.nl om even de moeite te nemen om de Algemene Voorwaarden te lezen. Dan weten we allemaal dat we de informatie op de juiste manier gebruiken.

Bronnen:

Voor het schrijven van de artikelen is er gebruikt gemaakt van verschillende bronnen. Bekijk de complete lijst op onze bronnen pagina voor meer informatie.

Succesvol ondernemen met SMART KPI's

Ontdek de kracht van SMART gedefinieerde Kritieke Performance Indicatoren (KPI's ) | Download 216 uitgewerkte praktijkvoorbeelden